Обязанности:
Организация бесперебойной работы розничного подразделения
Оперативное решение всех комплексных проблем в торговом зале
Контроль соответствия торгового зала, подсобных помещений стандартам принятым в компании
Разбор и оперативная реакция на жалобы покупателей на обслуживание
Контроль за соблюдение всех торговых технологий и принципов торгового маркетинга:
- наличие товаров с ценниками в торговом зале, их доступность для покупателей
- соответствие планограмм, ценников, контроль чистоты в зале
- контроль оборачиваемости товара на ежедневно, еженедельно (ежемесячной) основе
Контроль работы персонала ОП, проверка ведения учета рабочего времени в отделах, ведение табеля по администрации и подчиненным им отделам
Постоянное общение с персоналом, постановка целей, выступление в роли наставника
Обеспечение проведения инвентаризации товаров, торгового оборудования, прочего имущества предприятия
Соблюдение самой и контроль соблюдения работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований к санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности.
Обеспечение надлежащего учета, ведения и хранения документации в своем ОП
Обеспечение режима сохранения коммерческой тайны
Обеспечение выполнения плана продаж
Оперативное принятие решения в отсутствие директора ОП, в отсутствие заведующего-как зав. отделом, в отсутствие заведующего склада- как зав. Склада.
В течение смены основное связующее звено между магазином и офисом компании, оперативные ответы на вопросы по текущей работе сотруднику офиса в пределах должностных обязанностей сотрудника офиса
Оказание содействия в осуществлении ревизорами своих функций, создание условий для своевременного и полного проведения ревизий и проверок, предоставление всей документации
Опыт подбора и управление персоналом
Умение вести переговоры
Принятие управленческих решений. Ответственность за результат
Постановка целей и управление их исполнением
Успешное решение конфликтных ситуаций
Умение работать в команде
Владею компьютерными программами почта, MS Offise,1С: предпиятие 8.2 на уровне пользователя, работа с оргтехникой